Droit de rétractation

Tous les clients sur le territoire Français, Vous avez un délai de 14 jours pour changer d’avis d’annuler votre commande en cas d’achat par internet ou par téléphone. Si vous souhaitez exercer votre droit de rétractation, vous devez nous envoyer un courriel à info@detailingsp.com écrivez-nous et nous retourner les produits.

Tous les articles retournés doit être dans son emballage d’origine – ne ouvrez pas le paquet. Frais de retour des marchandises est à votre compte. Nous conseillons vivement d’utiliser un service postal assuré lors du retour des marchandises de vous à nous. Une fois de retour de la marchandise en ordre de marche accepté. Indiquant si vous souhaitez un remboursement, échange ou de remplacement.

Produits défectueux – endommagé pendant la livraison

Si dans le cas peu probable où les marchandises se trouvent être défectueux à la livraison, vous êtes libre de refuser de recevoir des paquets. S’il vous plaît laissez-nous savoir immédiatement. Nous serons heureux de vous envoyer un remplacement dès que possible. Tous les colis sont assurés.

Commandes incorrects

Après tout, s’il vous plaît envoyer un courriel à info@detailingsp.com nous allons résoudre le problème de la manière la plus simple possible.